Chaque demande formulée par les référents pays nécessite un niveaux de validation de votre part avant la délivrance du diplôme.
Validation Niveau 2
Cette étape valide définitivement la demande et délivre le diplôme.
- Rendez-vous dans « Dem. en cours« .
- Survolez la ligne de la demande que vous souhaitez traiter et cliquer sur « Modifier« .
- Si la demande a bien été validée au Niveau 1 vous devriez voir apparaître en haut de la page les informations de la validation de niveau 1 ainsi que les deux boutons suivants :
- Valider la demande au niveau 2/2
- Refuser la demande au niveau 2/2
- Vous pouvez voir un message en haut de la page pour vous indiquer quelle décision à était prise au niveau 1 :
- Message vert : « Demande acceptée au niveau 1/2« .
- Message jaune : « Demande refusée au niveau 1/2 pour le motif suivant : …« .
- Vous pouvez consulter les réponses fournies avant de prendre votre décision.
- Cas n°1 : Vous décidez de valider la demande
- Cliquez sur le bouton « Valider la demande au niveau 2/2« .
- Puis dans la fenêtre contextuelle, veuillez indiquer la date qui sera inscrite sur le diplôme. Il s’agit de la date officielle de délivrance du diplôme.
- Cliquez sur le bouton « Valider la demande et délivrer le diplôme« .
- Félicitation, la demande est validée et le diplôme est généré.
- Cas n°2 : Vous décidez de refuser la demande
- Cliquez sur le bouton « Refuser la demande au niveau 2/2« .
- Puis dans la fenêtre contextuelle, choisissez le « motif de refus » dans la liste déroulante.
- Vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter des précisions complémentaires sur le refus. Ces informations seront utilisées pour le suivi des futures demandes émanant de ce pays.
- Cliquez sur le bouton « Refuser la demande« .
- « Félicitation », la demande est refusée et aucun diplôme n’est généré.